¿Cómo solicitar el usuario y contraseña?

¿Cómo solicitar el usuario y contraseña?

¿Cómo solicito el usuario y contraseña para acceder a todos los servicios en línea del Poder Judicial?

Preséntese, por una única vez, con su documento de identidad en cualquier oficina judicial. Con ese usuario y contraseña puede acceder, todas las veces que lo necesite, a todos los servicios en línea que estén disponibles.

¿Por qué debo presentarme personalmente a una oficina judicial para obtener el usuario y contraseña por primera vez?

Porque debemos verificar su identidad ya que su información es confidencial y queremos que esté segura. Así evitamos que otra persona se haga pasar por usted y obtenga sus datos privados tales como información de su expediente judicial, hoja de delincuencia, depósitos judiciales como la pensión alimentaria, impedimento de salida del país, entre otros.

También las personas usuarias pueden acceder a los servicios en línea del Poder Judicial si tienen firma digital.

¿Se debe solicitar usuario y contraseña cada vez que requiero utilizar un servicio en línea?

No, el usuario y contraseña se solicitan por una única vez y con ellos puede acceder a todas las gestiones en línea que estén disponibles, las veces que así lo necesite.

¿Y si yo tenía usuario y contraseña pero los olvidé, cómo los recupero?

Desde su celular o computadora haga lo siguiente para recuperarlos:

  • Ingrese a https://pj.poder-judicial.go.cr/

  • Seleccione “Trámites en línea” y haga clic en “Gestión en línea”.

  • Posteriormente presione “Acceso privado”.

  • Se desplegará un cuadro. En la parte inferior haga clic en “Olvidé mi contraseña”.

  • En el espacio de “usuario” debe ingresar su identificación. De ser una cédula, debe incluir un cero antes del primer número. Siga el procedimiento que el sistema le indica.

¿Cómo accedo a los servicios en línea?

  • Mediante la página web del Poder Judicial: https://pj.poder-judicial.go.cr/

  • Aplicación móvil gratuita del Poder Judicial, que encontrará como Poder Judicial Costa Rica.

¿Cuáles son algunos de los servicios a los que puedo acceder con el usuario y contraseña del Poder Judicial?

  • Solicitar la hoja de delincuencia en formato electrónico o digital.

  • Verificar su expediente electrónico.

  • Consultar depósitos judiciales como la consulta de pensión alimentaria.

  • Solicitar una orden de apremio y muchos otros servicios.

Más información:
Línea gratuita 800 800 3000.
https://www.poder-judicial.go.cr/servicios/

Tutorial ¿Qué hago si olvidé la contraseña del Sistema de Gestión en Línea del Poder Judicial?

Descripción accesible:

La locución va apareciendo escrita en el video. Cuando menciona la hoja de delincuencia, depósitos judiciales y expedientes aparecen íconos de persona, símbolo de dinero y caja de archivos respectivamente. Cuando se indica el procedimiento para recuperarla se muestra la pantalla de la página web del Poder Judicial y van apareciendo las pantallas de cada paso. Al mencionar el correo electrónico, aparece la imagen del correo que envía el sistema con la información para actualizar la contraseña. Luego se ven las pantallas correspondientes a cada paso que pide el sistema.

Desplegable_usuario y contraseña
Descripción:

Descargue el desplegable sobre la solicitud de usuario y contraseña del Sistema de Gestión en Línea del Poder Judicial. 

Volante razones para solicitar el usuario y contraseña
Descripción:

Descargue este volante y conozca las razones para solicitar el usuario y contraseña del Poder Judicial.

Guía tutorial ¿Cómo recuperar el usuario y contraseña?
Descripción:

Descargue la guía del tutorial ¿Qué hago si olvidé la contraseña del Sistema de Gestión en Línea del Poder Judicial? 

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Central telefónica: 2295-3000

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Correo electrónico:

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