¿Cómo solicitar el usuario y contraseña?

¿Cómo solicitar el usuario y contraseña?

¿Cómo solicito el usuario y contraseña para acceder a todos los servicios en línea del Poder Judicial?

Preséntese, por una única vez, con su documento de identidad en despachos judiciales. Con ese usuario y contraseña puede acceder, todas las veces que lo necesite, a todos los servicios en línea que estén disponibles.

¿Por qué debo presentarme personalmente a una oficina judicial para obtener el usuario y contraseña por primera vez?

Porque debemos verificar su identidad ya que su información es confidencial y queremos que esté segura. Así evitamos que otra persona se haga pasar por usted y obtenga sus datos privados tales como información de su expediente judicial, hoja de delincuencia, depósitos judiciales como la pensión alimentaria, impedimento de salida del país, entre otros.

También las personas usuarias pueden acceder a los servicios en línea del Poder Judicial si tienen firma digital.

¿Se debe solicitar usuario y contraseña cada vez que requiero utilizar un servicio en línea?

No, el usuario y contraseña se solicitan por una única vez y con ellos puede acceder a todas las gestiones en línea que estén disponibles, las veces que así lo necesite.

¿Y si yo tenía usuario y contraseña pero los olvidé, cómo los recupero?

Desde su celular o computadora haga lo siguiente para recuperarlos:

  • Ingrese a https://pj.poder-judicial.go.cr/

  • Seleccione “Trámites en línea” y haga clic en “Gestión en línea”.

  • Posteriormente presione “Acceso privado”.

  • Se desplegará un cuadro. En la parte inferior haga clic en “Olvidé mi contraseña”.

  • En el espacio de “usuario” debe ingresar su identificación. De ser una cédula, debe incluir un cero antes del primer número. Siga el procedimiento que el sistema le indica.

¿Cómo accedo a los servicios en línea?

  • Mediante la página web del Poder Judicial: https://pj.poder-judicial.go.cr/

  • Aplicación móvil gratuita del Poder Judicial, que encontrará como Poder Judicial Costa Rica.

¿Cuáles son algunos de los servicios a los que puedo acceder con el usuario y contraseña del Poder Judicial?

  • Solicitar la hoja de delincuencia en formato electrónico o digital.

  • Verificar su expediente electrónico.

  • Consultar depósitos judiciales como la consulta de pensión alimentaria.

  • Solicitar una orden de apremio y muchos otros servicios.

Más información:

Línea gratuita 800 800 3000.
https://www.poder-judicial.go.cr/servicios/

Servicios en línea del Poder Judicial

Descripción accesible:

Nota: El usuario y contraseña se entregan únicamente en despachos judiciales.

El video inicia con el logo del Poder Judicial. En el video va apareciendo el texto del audio. Se muestra la imagen de un hombre en la pantalla de una computadora y de seguido la de una mujer mostrando la página web del Poder Judicial donde se deben introducir el usuario y contraseña. Luego se muestra una imagen de los edificios judiciales y de una mujer en una oficina para ilustrar que debe solicitar el usuario y contraseña en una oficina del Poder Judicial. Seguidamente, se muestra la página web del Poder Judicial y se señala dónde se encuentra la opción de servicios en línea. Finalmente, se indica la línea gratuita para consultas 800-800-3000, se incluye el logo de la diosa Temis y

Facebook Poder Judicial CR.

Beneficios del Sistema de Gestión en Línea

Descripción accesible:

Nota: El usuario y contraseña se entregan únicamente en despachos judiciales.

El video inicia con el logo del Poder Judicial. En el video va apareciendo el texto del audio. Se muestra la imagen de un hombre con vestimenta formal. De seguido aparece el edificio de un despacho judicial y una persona caminando hacia ella con su documento de identidad. Luego se muestra un celular con los servicios de la aplicación móvil del Poder Judicial. Aparece una mano con el celular destacando la opción de hoja de delincuencia. Luego se muestra el ícono de una mano con el símbolo de dinero, un avión, carpeta con pantalla de computadora, los cuales acompañan a cada uno de los servicios que puede consultar. Finalmente, se incluye el logo de la diosa Temis y

Facebook Poder Judicial CR.

¿Qué hago si olvidé mi usuario y contraseña del Poder Judicial?

Descripción accesible:

Nota: El usuario y contraseña se entregan únicamente en despachos judiciales.

El video inicia con el logo del Poder Judicial. En el video va apareciendo el texto del audio. Se muestra la imagen de una persona pensativa. De seguido aparece un monitor de computadora y se hace un acercamiento al espacio para indicar la página web del Poder Judicial, la cual es

https://pj.poder-judicial.go.cr/.

Luego aparece un sobre que tiene adentro un documento con el usuario y contraseña y el ícono de un candado para indicar que es información personal. Cuando se menciona que no debe compartirse, aparecen dos celulares que muestran que uno envía esos datos al otro celular con un signo de que no debe hacerlo. Finalmente, se incluye el logo de la diosa Temis y

Facebook Poder Judicial CR.

Tutorial ¿Qué hago si olvidé la contraseña del Sistema de Gestión en Línea del Poder Judicial?

Descripción accesible:

Nota: El usuario y contraseña se entregan únicamente en despachos judiciales.

La locución va apareciendo escrita en el video. Cuando menciona la hoja de delincuencia, depósitos judiciales y expedientes aparecen íconos de persona, símbolo de dinero y caja de archivos respectivamente. Cuando se indica el procedimiento para recuperarla se muestra la pantalla de la página web del Poder Judicial y van apareciendo las pantallas de cada paso. Al mencionar el correo electrónico, aparece la imagen del correo que envía el sistema con la información para actualizar la contraseña. Luego se ven las pantallas correspondientes a cada paso que pide el sistema.

Escuche y descargue los audios sobre los diferentes servicios judiciales

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Audio en versión Cabécar: solicitud de usuario y contraseña

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Audio en versión Maleku: solicitud de usuario y contraseña

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Audio en versión Bribri: solicitud de usuario y contraseña 

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Escuche este audio sobre los servicios en línea del Poder Judicial. 

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Escuche el audio de cómo recuperar el usuario y contraseña del Poder Judicial. 

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Infografía: servicios judiciales que puede acceder en línea

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Volante ¿Cómo recuperar el usuario y contraseña?

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Volante servicios judiciales en línea

Volante servicios judiciales en línea

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Volante razones para solicitar el usuario y contraseña

Volante razones para solicitar el usuario y contraseña

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Desplegable: solicitud de usuario y contraseña.

Desplegable: solicitud de usuario y contraseña.

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Guía tutorial ¿Cómo recuperar el usuario y contraseña?

Guía tutorial ¿Cómo recuperar el usuario y contraseña?

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Afiche: solicite su usuario y contraseña.

Afiche: solicite su usuario y contraseña.

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