¿Cómo se solicita una hoja de delincuencia de manera física?

(certificación de antecedentes penales)

La hoja de delincuencia puede ser solicitada por personas mayores de edad que porten su documento de identidad en buen estado y vigente.
Puede solicitar la hoja de delincuencia de la siguiente manera:

1. En el Registro Judicial, ubicado en el edificio Anexo A del Poder Judicial en San José. Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m, jornada continua. En este caso el retiro lo puede hacer personal o por medio de otra persona que presente una autorización autenticada por un abogado/a y copia del documento de identidad de la persona solicitante (se presenta la copia solo si la persona es extranjera).

2. En las Administraciones Regionales y despachos judiciales autorizados (los horarios para este trámite pueden variar en cada sede) la persona puede solicitarla y retirarla personalmente o por medio de otra persona que presente una autorización autenticada por un abogado/a y copia del documento de identidad de la persona solicitante (se presenta la copia solo si la persona es extranjera).

3. En los Consulados, contacte el más cercano y autorice otra persona para que retire el documento en Costa Rica (no requiere que la autorización esté autenticada por un notario(a) público(a) o abogado/a).

(Orientación general sobre el trámite del tema desarrollado. El procedimiento completo se encuentra en la legislación respectiva).

También puede solicitar la hoja de delincuencia en formato electrónico o digital. Haga clic aquí e Infórmese. Más información: Línea gratuita: 800-800-3000.

Es la Plataforma Integrada de Servicios de Atención a la Víctima (PISAV) integra en un solo lugar o espacio físico despachos como el Juzgado de Pensiones Alimentarias y Violencia Doméstica, Fiscalía, Defensa Pública, Departamento de Trabajo Social y Psicología y la Oficina de Atención y Protección a la Víctima del Delito, Medicina Legal (actualmente solo en PISAV Pavas, La Unión y Siquirres), con la finalidad de que la persona víctima de violencia reciba una atención integral no fraccionada y no tenga que desplazarse a varios lugares para sus trámites, encontrando: atención, protección y seguimiento. 

¿En qué lugar puede encontrar PISAV? 

Siquirres  

Ubicación: Siquirres, 150 metros norte del BNCR, edificio de dos plantas contiguo al AyA. Teléfonos: 2768-9204 / 2768-2628 Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 La Unión

Ubicación: Avenida 1, entre calle Vargas y calle Chavarría, 400 m. oeste del cementerio central de Tres Ríos, contiguo al Taller del Artista. Teléfonos: 2279-5064 / 2278-2233. Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

San Joaquín 

Ubicación: San Joaquín de Flores, del BNCR de San Joaquín, 300 metros al oeste, diagonal al Servicentro San Joaquín.  
Teléfonos: 2265-5640 / 2265-7833. Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

Pavas 

Ubicación: Pavas, del BNCR, ubicado al costado este de la Embajada Americana 150 metros al este. Teléfonos: 2291-5846 / 2291-5855. Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

Conozca el protocolo de atención que brinda PISAV a la persona usuaria 

• Inicia con una entrevista inicial con un juez(a), fiscal (a) y una persona técnica judicial del Juzgado de Violencia Doméstica, quienes le explican sus derechos y obligaciones, así como direccionarle a otros servicios de la Plataforma Integrada de Servicios de Atención a la Víctima (PISAV) . 
• Si la persona está en crisis emocional, se solicita intervención de una persona trabajadora social o psicóloga, para que se le brinde la atención requerida.  
• Dependiendo del caso, se giran las medidas de protección necesarias y si se requiere la recepción de la denuncia penal. 
• Cuando el fiscal o fiscala así lo consideren, solicitará al Equipo Psicosocial las valoraciones periciales, ya sean psicológicas, sociales o psicosociales para sustentar el caso.   

¿Con qué objetivo fue creada la Plataforma Integrada de Servicios de Atención a la Víctima (PISAV)? 
PISAV fue creada para concentrar en un mismo lugar varias oficinas del Poder Judicial con el fin de brindar un servicio integral a víctimas de violencia doméstica, intrafamiliar y sexual para minimizar la revictimización.  

¿Dónde acudir si soy víctima de violencia física, psicológica, sexual o patrimonial? 
En la Plataforma Integrada de Servicios de Atención a la Víctima (PISAV), puede solicitar medidas de protección por violencia doméstica y según su necesidad se podría referir a otras oficinas (Juzgado de Pensiones Alimentarias y Violencia Doméstica, Fiscalía, Defensa Pública, Departamento de Trabajo Social y Psicología y la Oficina de Atención y Protección a la Víctima del Delito, Medicina Legal)  en procura de recibir una solución integral a la situación de violencia en la que se encuentre. 

Si usted conoce algún caso de maltrato infantil en su vecindario o familia denúncielo en la Fiscalía más cercana de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. y fuera de horario, fines de semana, feriados, cierres colectivos, entre otros, asista a la delegación del OIJ más cercana y brinde su declaración.

También puede realizar su denuncia vía telefónica, de manera confidencial, llamando al 800-8000-645.